Vodafone y el abuso

Miércoles, 3 de febrero de 2010

Yo -Buenas tardes quisiera la baja de mi servicio ya que tengo contratado 6Mb y solo me sincroniza a 5Mb-

Operador -Un momento que compruebo sus datos…..-

Operador -Lo siento no podemos darle de baja sin penalización si soporte técnico aun no se ha puesto en contacto con usted-

Yo -¿Se ha fijado usted cuando abrí la incidencia?-

Operador -Si señor, el día 5 de enero-

Yo -Y no cree que ya es hora-

Operador -Lo siento caballero pero hasta que no se ponga en contacto con usted no podemos darle la baja sin penalización-

Yo – Entonces que pasa con mi mega que falta-

Operador – Caballero, son hasta 6 mb -

Yo – ¿Me puede decir donde dice eso en el contrato o en la publicidad? -

Operador – pi. pi. pi. pi. (Ha colgado)